Vi kan tekniken och förstår din vardag

Våra specialister har djup teknisk kunskap inom plattformens alla delar – från API-integrationer till kanalhantering – vilket innebär att vi snabbt kan lösa komplexa problem och bygga lösningar som skapar värde.

Bland våra 1500 anställda finns ett specialteam som bara jobbar hands-on med Genesys Cloud, allt från integrationer och API:er till skript, samtalsflöden och säkerhet. De har byggt, tweakat och trimmat plattformen så länge och så ofta, att de i princip kan den utantill.

Med kontinuerlig övervakning, regelbundna operativa möten och proaktiva förbättringsinsatser hjälper vi dig att ligga steget före och dra full nytta av Genesys Clouds kapacitet.